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展會(huì)買到質(zhì)量差的商品應(yīng)該怎么維權(quán)呢?

發(fā)表時(shí)間:2021-08-16 17:56作者:小林子老師-專業(yè)展臺(tái)搭建11年設(shè)計(jì)師

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

  一;記者報(bào)道維權(quán)過程



  五花八門的促銷活動(dòng),吸引了眾多人的眼球,然而,面對琳瑯滿目的商品、賣完商品就走的商家,消費(fèi)者如何才能在展銷會(huì)上購買商品后確保自己的合法權(quán)益不受侵害?就此,記者咨詢了太原市工商行政管理局的鄭主任。



  鄭主任介紹,消費(fèi)者在展銷會(huì)上買到不合格商品,如參展商走人,責(zé)任將由主辦方和出租者承擔(dān),根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十八條規(guī)定,消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償,展銷會(huì)結(jié)束或者柜臺(tái)租賃期滿后,也可以向展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者要求賠償,展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償?!凹词拐箷?huì)結(jié)束了,消費(fèi)者也可以依據(jù)相關(guān)法律投訴展會(huì)舉辦方。”鄭主任表示。



  當(dāng)前展銷會(huì)活動(dòng)名目繁多,商品更是良莠不齊,因此鄭主任提醒廣大消費(fèi)者,對待低價(jià)商品應(yīng)保持理性的消費(fèi)態(tài)度,盡量到有營業(yè)執(zhí)照和固定場所的正規(guī)商店選購商品,或請專業(yè)人士幫助鑒定,以防購買到假冒偽劣商品。另外,最重要的一點(diǎn),如確要在展銷會(huì)上購買商品時(shí),務(wù)必索要正規(guī)發(fā)票等相關(guān)購物憑證,以便發(fā)生糾紛時(shí)維權(quán),確保自身的合法權(quán)益。



  二;專業(yè)律師解答維權(quán)流程



  1展銷會(huì)上買到次品該找誰退貨?


  網(wǎng)友提問:我在一個(gè)家電產(chǎn)品的展銷會(huì)買了一臺(tái)電飯煲,展銷價(jià)格是400元。當(dāng)時(shí)營業(yè)員告訴我這電飯煲是進(jìn)口貨,但是



  我按照說明要求卻怎么也蒸不熟米飯,前幾天把電飯煲拿到質(zhì)檢部門檢驗(yàn),才知道買的是次品,質(zhì)量不合格,電路也有問題



  而月這電飯堡根本也沒有3C認(rèn)證標(biāo)志。但是此時(shí)展銷會(huì)已經(jīng)人去樓空,賣家早已撤柜。服務(wù)說明書上的生產(chǎn)廠家地址不詳



  電話也根本打不通。請問我應(yīng)該怎么辦,到底該找誰退貨?



  律師解答:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十八條規(guī)定,消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到



  損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。展銷會(huì)結(jié)束或者柜臺(tái)租賃期滿后,也可以向展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者要求



  賠償。



  因此。即使展銷會(huì)結(jié)束了,無法聯(lián)系商家和廠家,你只要搞清楚是誰負(fù)責(zé)舉辦這次家電展銷會(huì)的,就可以前去向其索賠



  展銷會(huì)的舉辦者柜臺(tái)的出租者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。


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